【カスハラ】【カスタマーハラスメント】とは？事例紹介。カスハラ条例は？弁護士がわかりやすく解説。企業の対応は？【後半】

【概要】

弁護士田村裕一郎です。

カスハラとは？【カスタマーハラスメントとは？】について、事例を紹介しながら、弁護士がわかりやすく解説します。2025年4月の東京都条例施行への対応です。企業の対応も、弁護士が解説します。【Vol.123_2025年1月号メルマガ_No.56_⑵】

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企業はどうすべきか。

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補足：参考情報

１、厚労省にて、カスタマーハラスメントの防止対策の推進に係る関係省庁連携会議、が開催されています。

２、厚労省にて、カスハラに関する法律案要綱も公表されています（第80回労働政策審議会雇用環境・均等分科会。労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律等の一部を改正する法律案要綱参照）。

３、カスハラに関する条例は、日経新聞にて、記事があります。

４、今後、新しい情報が入れば、アップデートしたいと思っています。